Cahier de travail dans le centre de travail
Famille professionnelle: ORDINATEURS ET COMMUNICATIONS
Étude: SYSTÈMES ET RÉSEAUX MICRO-INFORMATIQUES (IC10)
Durée FCT: 353 heures
Environnement professionnel et de travail
Ce professionnel travaille principalement dans des entreprises du secteur tertiaire dédiées au marketing, au montage et à la réparation d’équipements, de réseaux et de micro-ordinateurs en général, dans le cadre du support informatique de l’organisation ou des entités de toute taille et secteur productif systèmes de micro-ordinateurs et réseaux de données pour leur gestion. Les professions et les emplois les plus pertinents sont les suivants:
- Technicien instal·ladorreparador de matériel informatique.
- Technicien en soutien informatique.
- Technicien de réseau de données.
- Réparateur de périphériques de systèmes de micro-ordinateurs.
- Microinformatique commerciale.
- Opérateur Telecare.
- Opérateur système
Plan d’activité
Activités de formation
- Relatif au matériel et à sa maintenance.
- Installation, configuration et mise à jour du matériel. [Préparation de l’environnement, vérification des connexions, différenciation entre composants matériels et logiciels, analyse des manuels d’installation]
- Préparation de la documentation d’installation [Schémas de connexion et configuration des différents appareils impliqués]
- Relatif à l’installation, la configuration et la mise à jour des systèmes d’exploitation.
- Installation et configuration des systèmes d’exploitation. [Analyse matérielle, interprétation de la documentation, implémentation du système]
- Effectuer des opérations de base d’administration et de maintenance des systèmes d’exploitation. [Configuration de l’accès informatique au réseau, réalisation de tâches de gestion de domaines et de services d’annuaire, partage de ressources, intégration d’autres postes de travail et services dans le réseau fixe et mobile]
- Préparation de la documentation [mise en place du système d’exploitation orienté vers l’utilisateur final, incidents les plus courants]
- Relatif à l’exploitation et aux services de réseau
- Mise en place du réseau [Configuration des éléments, maintenance de l’information, utilisation du logiciel de diagnostic, interprétation des incidents, communication avec l’utilisateur]
- Installation et configuration de services réseau [Mise en place du logiciel d’accès à Internet, configuration du service de messagerie et transmission de fichiers, configuration des services de pages web et proxi]
- Relatif aux applications de bureau.
- Mise en œuvre des applications de bureau et d’entreprise [Documentation de la mise en œuvre, des modèles et des formes d’entrée et de sortie, des copies de sauvegarde, des guides d’exploitation, le soutien au service à la clientèle]
- Exécution des opérations de gestion du courrier et agenda électronique
- Manipulation, capture et édition d’images numériques et de vidéos.
- En relation avec les applications Web
- Utilisation d’outils de bureau Web.
- Mise en place de gestionnaires de contenus et de portails d’apprentissage à distance.
